美国移动版“好事多”Boxed:如何经营散装批发电商?
2020-03-12 16:07:34
在美国的连锁商店中,存在着一种仓储式会员店的模式,其中最具有代表性的是Costco(好事多)和沃尔玛旗下的Sam’s Club(山姆会员店)。与超市那种零售模式不同的是,这种主打散装批发的仓储式会员店里出售的商品都是组合式的大包装。也就是说,在美国,如果你需要买一包抽纸,只需要去普通的连锁超市就好了;而如果想买接下来半年用的抽纸囤着,你就得驱车去好事多。而这也是一些美国家庭常做的事情:全家人一齐来到好事多,在像仓库一样陈列的店里为家里囤日用品,重要的是,这里的价格要比零售店划算许多。
如果说亚马逊想要打造的是一家像沃尔玛那样的线上零售商店,而现在有一家移动电商创业公司瞄准了好事多这种散装批发的模式。这家公司叫做Boxed,你可以理解它为好事多的移动版:Boxed只出售大包装商品而不零售,并且提供两日内送达的物流服务。而且,不像亚马逊金牌服务和好事多等那样需要缴纳年费才能享受到服务,Boxed是不需要会员费的,当购物超过75美元会提供免运费服务。
而这种模式也继承了好事多的优势:价格实惠。比如一个12包装的纸巾在Boxed上的价格是17.99美元,而同样的商品在亚马逊上售价达到33.27美元。还有许多商品的售价低于亚马逊,Boxed的CEO和联合创始人黄杰(Chieh Huang)称,Boxed上的商品要平均比大部分商店便宜25%到50%,同时还能省下去好事多的路费(在美国,好事多等大型仓库式商店通常距离居民区较远)。
Boxed的成立也不过一年不到的时间,而且它一诞生就瞄准了“好事多”,从商品、到仓储物流、再到销售模式,都是针对散装批发设置的:
比如,在商品种类上,Boxed只有700到800种类别,但它们都是人们日常生活中最需要的商品,比如大卷卫生纸、大包装尿布和清洁剂。而诸如瓶装水、50磅重的***这种特别重但是很便宜的商品就不在Boxed的商品类别之中,因为这些低利润的商品会导致亏损。黄杰说:“3美元一瓶的瓶装水没办法做,每单我们就要亏30美元。”
而电商行业最关键的无疑是仓储和物流体系的建立——这对Boxed的商业模式来说尤为重要。要知道,除了亚马逊之外,大多数的美国电商网站的物流通常需要花费5个工作日的时间,这与它们的中国同行们完全不可同日而语。Boxed为75美元以上的订单提供免运费的服务,并且承诺两日内送达。为了能做到这一点,Boxed在初期选择了尽可能外包的模式。Boxed上的商品全部都是从厂商直接订购的,在订购之后,它们把商品放到租来的仓库中做一下短暂停留,再联合UPS来解决配送问题。为了在美国的东岸和西岸都能保证配送时间,Boxed分别选择了新泽西(这也是Boxed诞生的地方)以及一家位于拉斯维加斯的仓库公司合作。这使得Boxed成为了一家轻资产公司,除了后端系统库存管理软件之外,一切都是外包的。
不过,这种模式同样需要巨大的前期投入。这是因为,好事多的收入中很大一部分来自会员费,而且每个商品单位的成本会受益于规模效应而低于Boxed这样的初创公司。况且,黄杰表示Boxed未来也将会建造自己的仓库——要知道,亚马逊从2010年起就一直在这方面投入,目前已经花费了140亿美元。
而Boxed似乎要开始这么做了。不久前,Boxed获得了一笔650万美元的融资。此轮融资由Greycroft Ventures、First Round Capital和Signia Venture Partners领投,前Facebook的首席运营官Owen Van Natta,以及前Zynga的首席运营官David Ko都参与了跟投。Boxed称,这笔融资将会被用来投入到仓储、物流和市场当中去。